Whatsapp para lojas virtuais

O Snapbot é a solução que seu ecommerce precisa diminuir perdas e aumentar vendas.

Funcionalidades do Snapbot

Sua loja virtual em outro nível, com menos perdas e mais receitas, automatizada com o Snapbot, Whatapp para lojas virtuais.

AUTOMAÇÃO
DE ATENDIMENTO

Construa um fluxo de autoatendimento no Whatsapp e fique disponível para o seu cliente o tempo todo.

Planos a partir de R$360,00 /mês

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TRACKING
DE FRETE E RASTREIO

Integre-nos com seu gateway de frete e envie comunicados sobre o status da entrega do pedido do seu cliente.

Planos a partir de R$180,00 /mês

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COMUNICADO
TRANSACIONAL

Envia informações sobre a compra do seu cliente: pedido efetuado, aguardando pagamento, recebido, em expedição, enviado e entregue.

Planos a partir de R$180,00 /mês

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RECUPERAÇÃO DE
BOLETO

Alerte seu cliente para a data de vencimento do boleto, envie o boleto pelo Whatsapp ou ofereça alternativa de boleto caso o cartão não seja aceito.

Planos a partir de R$300,00 /mês

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RECUPERAÇÃO DE
CARRINHO ABANDONADO

Envie o link do carrinho para visitantes que abandou o carrinho montado em sua loja virtual.

Planos a partir de R$210,00 /mês

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Integrações

Estamos conectado a tudo que seu ecommerce precisa para operar em alta performance.

Perguntas frequentes

Abaixo as principais dúvidas que nossos clientes possuem sobre o Snapbot.

Não. O Snapbot, por enquanto, não é uma solução oficial e homologada pelo WhasApp. Infelizmente os meios oficiais estão disponíveis para poucas empresas no Brasil e no mundo, por isso nossa equipe de programadores construiu um método próprio de fazer a comunicação entre nossa tecnologia e seu cliente.
Sim, você pode. Todavia nós não podemos garantir, em nenhuma hipótese, que seu número não possa ser bloqueado e banido do WhatsApp. Nós tomamos uma série de precausões com o uso de nossa tecnologia para evitar que números sejam banidos, porém não podemos afirmar que seu número não será banido, pelo fato da decisão de banir o número ser uma decisão que não compete a nós.
Essa não é ideia do Snapbot. Nossa proposta é simplificar e automatizar a comunicação, não realizar comunicados em massa, que podem ser facilmente interpretados como SPAM pelo WhatsApp. Através do painel do Snapbot nós bloqueamos essa função, porém através da API você pode construir uma dinâmica de disparo em massa, entendendo os riscos que está assumindo ao fazer isso. Caso nossa equipe avalie você está fazendo uso inadequado da nossa tecnologia, enviando SPAM por exemplo, nós podemos banir sua conta do Snapbot.
Entre em contato com nossa equipe de consultores e informe sobre a integração que precisa, nos avaliaremos e informaremos em seguida se podemos atendê-lo.
Através do Snapbot você pode criar regras de trasnferência de atendimento, elas podem acontecer em um dado momento do seu fluxo de atendimento ou quando a conversa iniciar de um endereço específico por exemplo.
Sim! Através do painel do Snapbot você pode Assumir o controle da conversa, isto é, você pausa o bot em uma conversa específica e a partir daí pode conversar como quiser com o seu cliente através do dashboard do Snapbot.